Man kann NICHT NICHT kommunizieren!
Da man Kommunikation nicht umgehen kann, ist ein wesentliches Erfolgskriterium zu wissen, wie professionelle Kommunikation funktioniert:
- Kommunikation verstehen (mit den geeigneten Modellen)
- Was macht erfolgreiche Kommunikation aus?
- Wie reagiere ich in schwierigen Gesprächssituationen (mit Kollegen oder Kunden)?
- Welche Kommunikationsmuster gibt es und wie können diese mir in der Praxis weiterhelfen?
Dies ist jedoch nur der erste Schritt. Denn dem Wissen folgt die Fähigkeit, die erworbenen Kenntnisse auch in der Praxis erfolgreich umzusetzen und gewinnbringend zu kommunizieren - für sich und fürs Unternehmen.
Dies und vieles mehr erleben Ihre Mitarbeiter bei Kommunikations-Workshops nach der Lichtkoppler-Methode®.
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